hgnice সাপোর্টে কীভাবে লিখব?
হেল্প সেন্টার খুলে বিষয়টি ছোট করে লিখুন অ্যাকাউন্ট নম্বর আর সমস্যার সময় দিলে দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায় ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটসব জায়গা থেকেই অনুরোধ জমা হয়
hgnice যোগাযোগের কোন চ্যানেল দ্রুত?
অ্যাপের ভেতরের সাহায্য টিকিট সবচেয়ে গোছানো একবার পাঠালে ট্র্যাকিং নম্বর মেলে পরে একই জায়গায় আপডেটও দেখবেন
hgnice হেল্পে কী কী সমস্যা ধরা হয়?
লগইন, অ্যাপ ইনস্টল, পেমেন্ট মিল, আর নোটিফিকেশনএসবই থাকে bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে আলাদা প্রশ্নও নেওয়া হয়
রাতে hgnice সাপোর্ট মেলে কি?
হ্যাঁ, বার্তা পাঠানো যায় ২৪ ঘণ্টাই উত্তর সময় চ্যানেলের ওপর নির্ভর করে জরুরি না হলে সকালে পাঠালে রেকর্ড মিলিয়ে কাজ দ্রুত হয়
hgnice যোগাযোগের তথ্য কোথায় আছে?
অ্যাপের সাহায্য মেনুতে আর ফুটার লিঙ্কে আছে সেখানে ছোট FAQ, টিকিট নোট, আর সাপোর্ট নীতিও পাবেন এক জায়গায় সব রাখা হয়েছে